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  让鲸鱼上钩
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◎想抓住有钱客户,你得先懂吃,特别是清蒸鱼。

◎高资产客户很敏锐,他们会观察你如何待人。 发现你不诚实,他们马上走人。

◎隐私至上,特别是富豪,你在社群媒体上要非常小心,不能透漏客户讯息。


作者林义傧,曾在世界前几大赌场,包括皇冠、星亿,担任业务副总裁,他的工作,是向身价上亿的高资产者,推销博弈度假村活动和使用娱乐设施。 (就是说服或邀请有钱人来度假旅游并赌博。 )


换句话说,他的客户不是一般人,而是所有业务员(特别是金融、房仲、汽车、奢侈品牌的业务)最爱的「鲸鱼」──位居社会金字塔顶端的高资产人士。 因为资深业务都知道:富豪也许难伺候,但一旦抓住,业绩抽成超出你的想象,这是业绩在最短时间内快速攀顶的捷径。


高资产客户的开发与经营,跟普通客户有什么差异? 想让“鲸鱼”上钩,要靠什么决胜负? (产品? 销售还是服务? )本书是作者累积十多年经验,抓住高资产客户的销售圣经。