7-11 原自美国,原属南方公司。一个转折的机遇,让他的日本加盟商铃木敏文收购了原创公司-南方公司。


铃木敏文如何从一个“误入歧途”的小职员当上CEO?


他如今是位世界级企业家,日本 7-ELEVEN 创办人。他被日本媒体称为继松下幸之助之后的“日本新经营之神”,美国《哈佛商业评论》评价其为“融合东西方管理精神的最佳典范”。

当他的第一加盟店在开业之后,库存的问题就出现了:如果按照传统习惯从批发商那里大量进货,会导致不良库存越积越多。铃木先生推出的第一个创举就是“小额配送”,每次采购时减少进货量,但是价格还要按照批发价来,这样以后门店扩张也不会带来成本问题。可任何一家批发商都不愿意配合铃木先生的举措,觉得这违背了常识。没办法,他只能一家又一家,一次又一次地反复上门拜访。


好不容易让批发商们答应了小额配送,他再次提出了一个“违背常识”的举措:为了做到全年无休,他又拜托供应商们在新年等节假日里也要保证送货。这回受到的挫折更大,因为那时人们对假日还是非常珍视的。没办法,他还是采用了反复上门拜访的方式。两年以后,从山崎面包开始,其他供货商也都陆陆续续地答应为7-Eleven便利店随时供货。


这是一个划时代的创举。试想过年时,别的商店都不营业的情况下,消费者还可以在7-Eleven便利店里买到急需的商品。“有7-Eleven真好!”


铃木敏文在一次又一次的重重难关,都可以战胜,克服并成功突围,靠的是DMS (Do, Monitor , Solve Problem) . 他在在每一次的难关,做出“创新”,做出市场要的产品,这全赖于他的目光、方向及《市场准则》。


企业家们,在此刻的您也是否遇上重重难关?来一起读书,从此书掌握如何战胜,克服并成功突围,靠的是DMS (Do, Monitor , solve problem) . 他在在每一次的难关,做出“创新”,做出市场要的产品,这全赖于他的目光、方向及《市场准则》。

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