DELL能够再次崛起,因为他的创始人正确地解读了科技行业在关键时刻的走向。在关键时刻,您清楚您的行业走向吗?
现年57岁的DELL创始人——Michael Dell 凭借效率及灵活的财务策略开辟了自己的道路。这些智慧和技能都是他小时候磨练出来的。
13岁时,他在休斯顿的家中开启了自己的第一家公司:出版并邮寄自己通过拍卖得来的邮票。在没有大量创业成本的情况下,他赚了惊人的 2,000美元,这让他的牙医父亲和股票经纪人母亲罗琳感到惊讶。
在青少年时期,Dell 就在出售报纸订阅服务,并勤奋地梳理政府档案,以寻找他认为有订阅倾向的新婚夫妇的地址。
16岁时,他用攒下的钱买了一台Apple II,然后拆开来研究它的结构。这一拆,拆出了这家市值突破千亿美元的企业集团!
电脑市场强敌如云,HP、Apple、Samsung、SONY 等,DELL如何稳坐个人电脑畅销品牌的前三名宝座?
很多人说 Dell 的成功无法复制,甚至将他的成功媲美 Walmart 的跨时代创新,改变了美国人的生活方式。
但是,我们可以从分析他的企业,从而抓出其成功战略!
Strength 优势:
1. 它无人不晓,稳坐全球第三名!目前占据全球个人电脑市场份额逾15%。
2. 财务雄厚,疫情更使它去年第一季度的营收超标,高达219亿美元。
3. 卓越口碑,屹立不倒。荣获多项国际认证包括【全球第90名最有价值的品牌】以及【全球第12名最佳雇主】。
4. 产品越做越深:笔记型电脑、手机、电视机、软件、云服务、数据中心和通讯网路,它全包了!
5. 烧钱也要烧得对!它五年内就往研发部用了高达200亿美元。
6. 不断创新企业才能赢!它的创新直接带来突破预期的成绩,你还在用着/卖着10年前的方式/产品吗?
7. 它被一致公认品质高。当人们说到DELL,一定对它的品质大力点头。
8. 客户简直被它宠坏了!竞争者不敢做的【个性化组装服务】,它却把它放大来做,难怪养出了一大班忠实粉丝。
Weakness 劣势:
1. 科技的不稳定性会带来灾难性损失,导致企业几乎回天无力。
2. 过度依赖个人电脑的营收,一旦销售遇挫,即将企业表现一并拉跨。
3. 相比竞争者,它指定的服务店面太少。
4. 为了砍成本,它把客服外包给印度等发展中国家,结果原本的好客服也“砍掉了”。
Opportunity 机会:
1. 它懂得抓紧趋势,投资于新兴事物或对象。譬如,先进国家的需求已达到一个饱满状态,于是它转攻非洲国家提供云技术。
2. 它看准产品的前景,加码投资并扩大。
3. 它有财务实力,更有聪明的扩大捷径:并购有前景的初创公司,使企业迅速做大做强。
4. 它已经比竞争者快一步抢滩数据管理这个区域,目前它正专注加强其通讯网路的稳定性。
Threat 危机:
1. 个人电脑的市场自2006年开始萎缩,不能过度依赖这块区域的营收。
2. 疫情的冲击对制造和物流部门带来不小的冲击,它仍需为下一波的疫情备戒。
3. 竞争者越来越多,从HP、Lenovo、SONY 到华为等不少的新创品牌,它要如何持续突出?
4. 经济日益萧条,各行各业都步步为营。
5. 历年来它面临了儿童劳工和男女平等薪资等的诉讼。
老板,相信很多企业家都有把 SWOT 给列出来。您有多久没有列出您的 SWOT 呢?除了SWOT,您有列出您的 SWT 吗?SWT 是 STRENGTH, WEAKNESS 和 TREND。
老板除了要清楚SWOT,更要知道 SWT,尤其是在这个疫情时期,您必须要懂得趋势在哪里。 当您看到趋势的时候,您的强项是否可以捉得住哪个趋势呢?而当您去捉住趋势,但您却没有拥有那项强项的话,那您的企业会如何呢?
老板,您知道 DELL 的赢利战略又是什么吗?
Michael Dell 在1984年创办 DELL。他靠着他的胆量和敏锐的感觉,让他得到很好的成绩。但却在一段时间,一味追求业绩,而遇上了瓶颈,公司开始出现亏损。
这时,Michael Dell 找来了他的顾问Tom Meredith,他们一起解决 DELL 的库存。库存天数终于从63天降到4天。
老板,您可以想象,DELL做了什么可以让它63天的库存天数下降到4天?它也因为做了差异化战略—Be Direct,把生意增长到752亿美元市值的企业。
一个好的差异化,是可以明显让您的潜在客户与您的团队,清楚、容易明白您的差异化,而您的差异化会让您的盈利增加。通过“差异化战略”找出您产品的“不一样”,让客户清楚看到您产品的价值,更能在竞争市场上脱颖而出。