题目:Intel怎样穿越「死亡之谷」?

 

一家企业一旦成功穿越「死亡之谷」,企业就有可能发展到一个新高度,否则,企业也许会从此走向没落。那么,全球半导体行业巨头--英特尔(Intel)如何穿过「死亡之谷」而浴火重生呢?


1994年年底,英特尔发生了一件大事件,它制造的芯片质量出问题。当年的董事长安鲁·格鲁夫得知,CNN将派出记者调查此事。为了不让英特尔的声誉受损,格鲁夫在不顾高层的反对下,立即让公司停止整个芯片的发售任务。关键产品不能销售,公司的前途黯然失色,员工的士气非常低落。


全体员工协力救公司

一个星期后,格鲁夫更宣布一个惊人的决定:英特尔要耗费4.75亿美元巨资更换所有芯片,同时改进芯片的设计。这是一项非常浩大的工程。那时要换芯片的用户电话一直排山倒海涌进来,客服部门忙得一团糟。各部门的员工都赶来义务地当起电话接线员,生产芯片的工人全部取消圣诞假期,把生产线上的旧材料全部扔掉。日以继夜赶着生产改进后的芯片。后勤人员也全部出动,亲自上门为顾客更换芯片。


正是因为各部门的同心协力,英特尔最终度过了这个难关,更走上全新的发展之路。英特尔在这次质量问题危机后,更加确立了其微处理器行业霸主的地位,成立各级电脑的首选,市场份额高达85%。


经营企业如攀登高峰

格鲁夫认为,要想跨越战略转折点,成功穿越「死亡之谷」,关键在于“提前行动,大刀阔斧地行动”。他说,企业的经营者就像是登山客。在跨越一座山峰而迈入另一座山峰时,将遭遇一系列逆境:指示路标欠缺、远近距离未卜、团队中有人想加速行驶,有人却想坐待原地,士气低落、人心离散,以及其他种种不测因素。在穿越这危险的「死亡之谷」时,最重要就是企业的领导者。他必须信念始终坚定如初,凝聚起全部的信心,还必须拥有精于分析和决断的头脑,勇于做出一切决定。

具体该怎么做呢?

这包括三个步骤:


1)重塑公司愿景:

格鲁夫觉得愿景这个词太高大上,他较喜欢用白话来讲,就是:想成为怎样的公司,及不想成为怎样的公司。


2)调整资源分配:

重新分配生产资源、管理资源、人力资源,特别是时间资源。


3)巩固战略行动:

企业领导者的一言一行,都必须身体力行地支持和推进新的战略方向。只有这样,才能凝聚团队士气,扎扎实实地经营企业,推向既定的方向。

发挥决策与影响力冲破难关

格鲁夫强调,当企业靠近「死亡之谷」时,要勇于打破规矩和束缚,自下而上加快思想转变。当正在穿越的过程中,就要自上而下发挥管理精英的决策力和影响力,不断前行达致目标。

格鲁夫就这样带领着英特尔走出一个个「死亡之谷」,最终攀登至半导体行业老大的顶峰。

企业家们,现在的状况就有如您正穿越「死亡之谷」,能不能从谷里惊险地走出来就得靠您的战略。格鲁夫说,可能您需要成为一个偏执狂,才能勇敢带领团队闯过这黑暗的深谷,登上新的巅峰!