题目:一页纸救了失落10年的公司!

 

多年前的一次错误战略,让微软陷入“失落10年”,更痛失4000亿美元的互联网市场,但微软新CEO纳德纳德拉只靠一张纸就带领这家科技巨头走上重生,市值冲破1兆美元,重拾昔日科技巨头的辉煌。


到底这张纸写了什么,有如此大的威力,能让一家被华尔街笑称“僵尸股”的公司,在几年时间变成活蹦乱跳的“神仙股”?


答案就是“变革战略”。


在纳德拉接手微软时,这家个人电脑巨头因屡次的战略失误,错过了互联网的几乎全部浪潮——智能手机、搜索引擎、社交网络等,估值超过4000亿美元的市场就这样没了,同时个人电脑操作系统的销售业绩也陷入停滞,整体业务已经陷入非常险恶的局面。


已经在微软工作超过20年的纳德拉,自然清楚微软面对的困境,便在这张纸上列明了3大战略,以带领公司从文化到业务转型,全面刷新微软,实现微软的全面复兴。


1. 定位战略

微软在个人电脑时代独霸一方,但互联网时代却跑在谷歌、苹果、脸书等公司后头,因此纳德拉第一个工作就是重新定位微软,希望人们忘记那个销售Window和Office软件的微软,把微软定位在为全世界提高生产力的云平台公司。

他在上任后,在保证原有Windows业务前进的同时,积极筹划转型,在竞争对手平台上推介免费的杀手级应用,透过和对手合作来扩大自己的影响力。此外,他上任之后,果断提出发展云端、人工智能等新兴产业,也为微软注入了业务成长的新鲜血液。


2. 产品战略

实际上,Window和Office两大业务在微软低潮期时仍贡献着超多盈利,而纳德拉非常清楚地看到了微软这方面的优势,并将其发扬光大。

他将微软的Office办公软件从单纯的电脑软件发展成一套完整的办公室服务系统,并以月费和年费代替单次收费,革新了Office的销售方式。一系列调整让Office 365成为微软有史以来增长最快的产品之一。

随后,微软还推出整合了Windows系统、Office 365及企业安全和移动服务的Microsoft 365产品包,全面朝德拉设想中那个“提高生产力的云平台公司”目标迈进。


3. 执行战略

在微软在转型初期时,微软内部弥漫着悲观情绪,员工们认为微软已经没有了创新的灵魂,同时臃肿的内部结构,也使得大家忙于内斗无暇理会外部世界的变化,因此纳德拉决定透过文化变革来重振士气,从而加速商业战略的执行。

从组织层面,纳德拉透过“赋能他人”定为微软的核心使命和灵魂,重新点燃了员工的工作激情和自豪感,接着对僵化的官僚体制开刀,通过改革会议制度、推出黑客马拉松等,重新激发微软的创新能力。

前瞻性的战略眼光、清晰的愿景,是纳德拉成功的关键,而这也是每个领导者应当面对的首要问题。随着消费者变得越发精明、经济下行和全球政治格局不稳定因素充斥,加上5G、人工智能等破坏性创新科技来势汹汹,企业想要持续取得成长,调整战略应变已势在必行。

不过,不是每家公司在调整战略时,都有微软那么雄厚的财力支持,规模经济效益、技术实力相对较差的中小企业要想立足市场,必须采取积极进攻型战略。中小企业应根据自身的特点,制定出适合自己发展的战略,并集中火力放大自己的优势,扬长避短,提高自己在市场的地位,才能扭转落后的形势。