这款行李箱特色是一条像小小兵眼镜的皮质名片袋，让行李箱整体造型超吸睛。
Away在Instagram分享了一系列让艺术、插画家在Away行李箱上彩绘、涂鸦的照片，也鼓励网友也能彩绘他们自己的Away行李箱，分享这些照片与故事。为了增加网友的诱因，Away还举办粉丝竞赛，得奖者可以得到Away限量版行李箱。
除了线上，线下的经营也充分让消费者有不一样的体验。在其实体店内，不像是行李箱的销售场，而是给人体验旅行感觉的休闲场地。店内只有30%的空间展售行李箱，其余的70%则是为向往旅游者创造旅行的氛围，展示大量的旅游书籍，提供免费的咖啡及高速网路，激发顾客的旅游灵感。
Away不把自己定义为行李箱销售公司，它的愿景是为顾客提供一场极致的旅程。从优质的产品出发，为品牌创造故事，让粉丝参与品牌故事。如今的产品是行李箱，但一旦累积一班社群粉丝后，它将可成为一间旅游周边产品的电商，这便是把产品挖深所产生的一项新商机。
